สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ
เพื่อภาพลักษณ์แบรนด์ที่ชัดเจน

บริษัท ซีทีบี การตลาดดิจิทัล จำกัด ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ สมัครใช้บริการ หรือติดต่อเรา ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, คุกกี้ (Cookies), ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ให้บริการ ออกแบบกราฟิก และเขียนบทความตามที่ท่านร้องขอ
• ติดต่อประสานงาน ส่งมอบงาน และแจ้งสถานะการให้บริการ
• ปรับปรุงคุณภาพการบริการและเว็บไซต์ของเรา
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นการเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด หรือเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจของเรา (เช่น ผู้ให้บริการ Server, ระบบบัญชี) ภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม

4. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์นี้

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของ บริษัท ซีทีบี การตลาดดิจิทัล จำกัด การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงเหล่านี้

1. ขอบเขตการให้บริการ

เราให้บริการในฐานะผู้ให้บริการอิสระ (Independent Contractor) ในการออกแบบกราฟิก เขียนบทความ และผลิตสื่อดิจิทัลตามรายละเอียดแพ็กเกจที่ระบุหน้าเว็บไซต์

2. การส่งมอบงานและระยะเวลา

• ระยะเวลาดำเนินการจะเริ่มนับเมื่อได้รับข้อมูล (Brief) ครบถ้วนและการชำระเงินมัดจำ
• งานออกแบบกราฟิกใช้เวลาดำเนินการประมาณ 3-5 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับจำนวน)
• งานเขียนบทความใช้เวลาดำเนินการประมาณ 3-4 วันทำการ

3. การชำระเงิน

• มัดจำ: ชำระ 50% ก่อนเริ่มงาน
• งวดสุดท้าย: ชำระ 50% ที่เหลือเมื่อส่งมอบงานงวดสุดท้ายและอนุมัติงานแล้ว

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

ลิขสิทธิ์ในผลงานขั้นสุดท้ายจะถูกโอนให้แก่ลูกค้าทันทีเมื่อมีการชำระเงินครบถ้วนสมบูรณ์ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการนำผลงานไปแสดงใน Portfolio ของบริษัทเพื่อการโฆษณาผลงานตนเองเท่านั้น

5. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางธุรกิจ ยอดขาย หรือผลกำไรที่เกิดขึ้นจากการนำผลงานไปใช้งาน (เนื่องจากการตลาดขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย)

1. นโยบายการแก้ไขงาน (Revision Policy)

เพื่อให้ลูกค้าได้รับงานที่ตรงใจที่สุด เรามีเงื่อนไขดังนี้:

• ลูกค้าสามารถสั่งแก้ไขงานได้ฟรี 3 ครั้ง ต่อชิ้นงาน/โปรเจกต์
• การแก้ไขต้องอยู่ภายใต้ขอบเขต (Scope) ของบรีฟเดิม (เช่น แก้สี, แก้คำผิด, ปรับจัดวาง) หากเป็นการรื้อทำใหม่หรือเปลี่ยนบรีฟ จะถือเป็นงานใหม่ที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

2. เงื่อนไขการคืนเงิน (Refund Policy)

เรายินดีคืนเงินมัดจำในกรณีดังต่อไปนี้:

• งานไม่ตรงบรีฟอย่างสิ้นเชิง: หากแบบร่างแรก (First Draft) ขัดแย้งกับบรีฟที่ตกลงกันไว้อย่างชัดเจน และบริษัทไม่สามารถแก้ไขให้ตรงตามความต้องการได้
• ส่งงานล่าช้า: หากบริษัทไม่สามารถส่งมอบงานได้ตามกำหนดเวลาโดยไม่มีเหตุอันควร และลูกค้าไม่ประสงค์จะรอ

3. ข้อยกเว้นการคืนเงิน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนเงิน ในกรณีดังนี้:

• ลูกค้าเปลี่ยนใจยกเลิกงานหลังจากที่บริษัทได้เริ่มดำเนินการไปแล้ว
• ลูกค้ามีการอนุมัติงานในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งไปแล้ว
• งานล่าช้าเนื่องจากการตอบกลับหรือส่งข้อมูลของลูกค้าเอง